De moi à l’autre…
la COMMUNICATION,
interaction humaine
Ce deuxième cahier aborde le questionnement immédiatement et fondamentalement vital de la relation à l’autre, un champ complexe d’interrogations, de succès, d’échecs, d’espoirs, de déboires… 
  • 2.1 L’AUTRE et (est) MOI, le paradoxe fondamental (*)
    • Dès que l’on aborde communication et interaction avec autrui, un réel paradoxe : Nous croyons parler de l’autre, c’est nous que l’on dévoile.
      > Face à ce piège de l’interaction humaine, il y a lieu de garder une distance
  • 2.2 L’AUTRE, cet ÉTRANGER, un fossé nous sépare
    • Dans les relations humaines , une prise de conscience de base s’impose:: l’autre demeure un étranger pour moi, avec un fossé entre nous.
      > Toute communication et toute vie sociale n’est que traversée de ce fossé
  • 2.3 COMMUNICATION, une équation à résoudre
    • La communication entre humains dépend d’une interaction qui – comme le mot communication – commence par COMmerce et finit par séducTION.
      > Et ceci nécessite une attention à toutes variables de l’équation
  • 2.4 Se faire DÉSIRER et PRÉFÉRER, le tempo marketing
    • Quand on vise à devenir l’élu(e) du cœur , du scrutin, ou du client, l’impatience l’emporte parfois, sauf à adopter une patience active
      > Pour que l’autre porte son choix sur vous-même , trois étapes
  • 2.5 OBTENIR l’ADHÉSION, des besoins à interpeller
    • Lorsque l’on recherche l’adhésion de l’autre (personne ou groupe), on pense argumentation intense , mais la conviction relève d’autre chose
      > Emprunter plutôt la voie des besoins fondamentaux de l’être humain.
  • 2.6 RENDEZ-VOUS à VENIR, d’avance réussi ou raté
    • La rencontre de l’autre, en situation privée ou professionnelle, représente souvent une préparation forte ou anxieuse dans les relations humaines.
      > L’issue de la rencontre est pourtant déjà inscrite dans notre mental
  • 2.7 BIENTRAITANCE en QUESTION, réponses simples et complexes
    • La question de la bientraitance est une préoccupation constante dans la sérénité des rapports humains, plus encore en situation de fragilité
      > La maltraitance, n’est qu’ombre ou raté de la bientraitance reconsidérée
  • 2.8 ACCUEILLIR la CONFIANCE, affaire de lettre de mission
    • La vie privée ou professionnelle nous amène à recevoir la confiance de proches ou responsables pour conduire ou gérer action ou situation.
      > Cette confiance doit s’accompagner d’une lettre de mission précise
  • 2.9 DÉSTABILISER l’AUTRE, sans manipuler
    • La volonté de voir changer les choses et les gens conduit à bousculer les équilibres existants, l’ordre établi, les acquis, les habitudes, les refus.
      > Un clé pour utiliser les techniques de persuasion sans leur perversité
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